工時及資源管理
任務的成功完成取決于平衡可用資源與需求。領導者必須仔細確定優(yōu)先級,防止資源過載,促進靈活的完成時間,最大限度地提高價值交付。
工時及資源管理與透明度有關(guān),管理者可以查看、監(jiān)控和獲得交付項目所需的內(nèi)容。它還使你最大限度地減少空閑時間和資源的過度使用。通過對工作和資源的全面了解,管理者可以更有效地安排、計劃和管理資源,在正確的時間將它們與正確的項目保持一致。
通過了解沒有資源管理的劣勢,很容易看出資源管理的重要性。如果沒有正確的數(shù)據(jù),管理者幾乎無法控制他們的項目和任務。
以下是工時及資源管理常見的挑戰(zhàn):
1. 復雜的分類
挑戰(zhàn):
員工一個星期N個小時的時間可以包括不同類型的活動, 例如:戰(zhàn)略策劃、項目活動、客戶服務、審查、招聘、培訓、行政管理、公司社會責任等。這N個小時甚至可以包括帶薪和不帶薪假期、有償加班、補休加班和無償加班。填寫工時表時,員工還要把部分注意力放在計費與不計費的時間上。如果工時表系統(tǒng)不能捕獲上述復雜性,員工填寫很容易發(fā)生錯誤?!?
解決方法:
8Manage工時表允許組織自定義不同的工時種類和規(guī)則,從而確保準確性和簡化工時跟蹤。管理者可按照組織需要的方式和規(guī)則利用系統(tǒng),按員工的項目和任務的規(guī)劃數(shù)據(jù)自動帶出相關(guān)數(shù)據(jù) (如活動名稱、時間和員工所分配的工作時間) ,生成工時表, 使填寫及分析工時變得容易, 減少員工在填寫工時上花費的時間。
2. 跟蹤計費時間與非計費時間
挑戰(zhàn):
就時間而言, 并非所有時間都是平等的。管理者希望員工專注于計費時間,這樣管理者就可以保持較高的利潤率和較低的管理成本。但是,當管理者無法一目了然地看到員工在何處以及如何花費和跟蹤他們的時間時,計費時間和非計費時間之間的平衡可能會開始朝錯誤的方向傾斜。
解決方法:
8Manage工時表提供實時可見性,令管理者提高洞察力。管理者可以即時了解員工工時表,立即看到他們有多少可計費小時,多少不可計費小時。這種洞察力使管理者有機會在當下做出積極的決策,幫助員工更準確地跟蹤他們的計費和非計費時間,同時節(jié)省寶貴的時間。
3. 遺漏造成收入流失的錯誤
挑戰(zhàn):
如果無法實時了解員工的時間,你就無法知道是否錯過或誤報了關(guān)鍵時間,導致時間損失甚至時間被盜,并造成收入流失,從而耗盡你的項目預算。錯誤會發(fā)生,但是當你沒有適合的工具來捕捉和糾正錯誤時,就會導致利潤損失。
解決方法:
即時通知和警報是在錯誤成為問題之前發(fā)現(xiàn)錯誤的關(guān)鍵,這正是管理者能從 8Manage工時表 中獲得的。8Manage工時表的高級驗證確保你可以隨時隨地批準工時表并進行快速更正。它還使管理者更有效地處理提交和批準,讓你始終能通過快速準確的工時表來滿足最后期限。
4. 期限、規(guī)劃和資源技能
挑戰(zhàn):
資源容量涉及尋找和有效管理可用資源,從而在你的時間和預算限制內(nèi)交付項目。如果你不知道如何衡量組織的項目和任務的資源容量,你的組織效率可能會受到影響——可能會為某些任務分配太多員工,而其他人可能會工作負擔過重, 大部分項目和任務還可能資源不足, 導致項目和任務出現(xiàn)質(zhì)量問題, 甚至丟失客戶。
解決方法:
8Manage PM 的資源庫有全部的資源技能和可用時間的數(shù)據(jù)。它還能從未來項目中推算未來的容量(數(shù)量和技能)需求, 讓你可以按未來項目的資源需求去規(guī)劃資源。8Manage PM 提供強大的基于技能和可用時間的資源搜索,讓你能夠有效地分配資源。
5. 快速精準重新調(diào)配資源的能力
挑戰(zhàn):
有時,無論你事先做了多少計劃和準備,都會出現(xiàn)問題。項目障礙可能在項目生命周期的任何時候發(fā)生,從利益相關(guān)者改變主意到意識到你沒有足夠的資源來完成項目, 這時管理者就需要快速及精準重新調(diào)配資源的能力。
解決方法:
8Manage PM 能讓你第一時間知道資源沖突的發(fā)生,讓你快速在資源庫搜索并重新分配技能適當?shù)馁Y源。8Manage PM 的資源庫自動實時更新, 提供精準資源數(shù)據(jù), 令搜索和重新調(diào)配工作容易處理。