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移動通信行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè)。相對其他行業(yè),移動通信行業(yè)的 IT 項目通常具有投資大、開發(fā)周期長、技術密集度高、涉及部門多、難管理等特點。但為了應對市場競爭，有效地支撐市場的發(fā)展，往往要求開發(fā)在很短的周期之內(nèi)完成。這不但增加了項目的風險，同時也對IT項目管理提出了更高的要求。廣東移動為打通全省項目管理的通道，與8Manage達成合作，上線8Manage PM項目管理系統(tǒng)，實現(xiàn)項目規(guī)范化管理。

為了應對通信行業(yè)的發(fā)展需求，中國移動在 IT 項目管理方面提倡通過清晰的項目流程及進度的管理降低項目管理風險，提高項目執(zhí)行效率。最近，廣東移動公司通過項目信息化管理模式，實現(xiàn)了項目的實時跟蹤管理，在行內(nèi)起到了一個很好的表率作用。

中國移動通信集團廣東有限公司(簡稱廣東移動)隸屬于中國移動通信集團公司，是中國移動有限公司在廣東設立的全資子公司。在公司網(wǎng)絡容量、客戶數(shù)、業(yè)務收入、凈利潤指標分別占據(jù)中國移動公司的1/6、1/6、1/5和1/4的廣東移動。作為中國移動廣東乃至全國市場的核心機構，廣東移動肩負著推動中國移動快速發(fā)展的重要使命，在產(chǎn)品研發(fā)及推廣方面一直引領著集團的發(fā)展，彰顯出獨特的競爭優(yōu)勢。

隨著移動通信行業(yè)日新月異的發(fā)展，廣東移動公司敏銳地發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的項目管理模式已跟不上通信行業(yè)發(fā)展的需求。多樣化的文檔管理方式，一方面難以做到項目標準化的管理，增加了領導監(jiān)督及掌握項目情況的難度，另一方面，文檔匯總的信息具有一定的片面性及滯后性，不便于廣東移動公司對旗下21家地市分公司的項目計劃及執(zhí)行情況進行追蹤。項目執(zhí)行與計劃發(fā)生偏離的情況時有發(fā)生。IT 項目風險大。要有效降低項目風險，廣東移動必須通過建立統(tǒng)一的項目管理平臺，規(guī)范項目管理流程，實現(xiàn)企業(yè)策略的真正落地和有效執(zhí)行。

為了全面解決項目管理的問題，廣東移動選擇了 8Manage 的項目管理軟件作為支撐，通過搭建統(tǒng)一的項目信息管理平臺，將廣東移動及其21家地市分公司集中在同一工作平臺上，將策略、項目、日常工作（崗位例行工作、重大事項、公文執(zhí)行等）有機整合，實現(xiàn)項目管理一點接入，項目信息實時共享、實時跟蹤、實時匯總?cè)灰惑w的項目規(guī)范化管理。新的項目管理模式成效顯著：

1. 規(guī)范項目管理流程
8Manage 項目管理軟件上線后，廣東移動通過系統(tǒng)先進的架構，固化了項目管理流程，為項目干系人提供了統(tǒng)一、標準的項目管理模板以及靈活的個人工作平臺，改變了文檔管理的隨意性，實現(xiàn)了從“個人努力”到“方法統(tǒng)一”的項目規(guī)范化管理。

2. 實時跟進項目進度
通過 8Manage 項目管理軟件，廣東移動打通了與全省21 家政企客戶協(xié)同運營中心的接口，搭建了統(tǒng)一的項目溝通平臺，成為真正意義的項目管控中心。在項目管理平臺上，廣東移動成功將項目分解，下派，在系統(tǒng)信息共享機制的支持下，通過查看地市公司的項目執(zhí)行計劃以及實時的項目進度，動態(tài)監(jiān)控項目進度。對于項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，系統(tǒng)的問題地圖實時匯總并按優(yōu)先等級羅列，幫助廣東移動正確指導以及協(xié)助分公司及時解決問題，促進項目策略與執(zhí)行的統(tǒng)一，降低項目風險。值得一提的是，在實現(xiàn)與操作時限相關的部分，系統(tǒng)都有提醒功能，讓廣東移動的項目進度得到了保證。

3. 多項目同步管理

通過系統(tǒng)的策略地圖，廣東移動的管理層不僅可以在策略地圖中看到每項策略如何落實到具體項目，還可以通過項目的里程碑完成情況了解到策略的執(zhí)行進度，從而對公司各項策略性工作的開展了然于胸。

4. 績效管理有據(jù)可循
8Manage 項目管理軟件為廣東移動提供了一個公平、真實的績效考核平臺。項目干系人在錄入項目信息時，系統(tǒng)會自動把信息匯集起來，形成與個人、項目相關的績效報告。廣東移動通過系統(tǒng)的績效管理功能，成功實現(xiàn)了月報表(如各部門研發(fā)項目進展情況月報表等)、季度報表(如各個項目完成情況季度報表等)、年報表等的生成，幫助員工順利完成工作報告以及績效考核，實現(xiàn)了個人績效與項目績效的同步管理。

8Manage PPM （項目管理系統(tǒng)）解決方案具備項目管理所需的全面的功能，更為重要的是它是基于先進的 WBS/OSB/FBS 架構，所有的數(shù)據(jù)實時更新，極大地提高了信息的準確率和傳遞效率，增加了項目績效的透明度和項目人員的責任心。