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8Manage FAS 一體化 ERP
8Manage FAS 與其他集成 ERP 系統(tǒng)在架構(gòu)上的不同之處在于:
- 跨公司職能(模塊)邊界的自動(dòng)化端到端工作流
- 所有模塊使用相同的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)和相同的數(shù)據(jù)庫
結(jié)果是(i)自動(dòng)化工作流不會(huì)停留在模塊邊界(ii)不同模塊之間進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換,這些模塊直接以相同的語言相互交流。用外行的話來說,我們的技術(shù)允許管理人員隨時(shí)查看不同詳細(xì)程度的活動(dòng)或結(jié)果的因果關(guān)系。集成信息的零延遲和多層次的向下鉆取功能使管理人員能夠盡早預(yù)測趨勢并檢測績效差異。
同樣地,實(shí)時(shí)一體化的信息能幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理,生產(chǎn)線經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理以及所有的團(tuán)隊(duì)成員快速高效地完成工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。8Manage FAS 能為企業(yè)不同職責(zé)的人員提供不同層面和不同層次細(xì)節(jié)的信息。實(shí)時(shí)一體化的信息幫助用戶盡可能早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目依賴的潛在變更,資源的短缺和承諾與結(jié)果的偏差,從而能及時(shí)采取行動(dòng)解決問題或減少差距。如果沒有一套像 8Manage FAS 的系統(tǒng),現(xiàn)代很多企業(yè)的管理者和員工都因?yàn)闇蠓稚⒌男畔?,沒有代表性和不能向下鉆取細(xì)節(jié)的信息變得相互責(zé)備而并不真正解決問題。
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CRM
8Manage FAS 提供全面的客戶信息管理,市場營銷管理,銷售團(tuán)隊(duì)管理和客戶服務(wù)管理,所有的功能 100% 基于 B/S 架構(gòu)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓您與您的客戶能夠隨時(shí)隨地連接您的業(yè)務(wù)與運(yùn)營,實(shí)時(shí)關(guān)注客戶與商機(jī)的進(jìn)展,極大地提高簽單率和工作效率。使用 8Manage FAS,客戶可隨時(shí)隨地提交和接收各項(xiàng)申請,您的業(yè)務(wù)和運(yùn)營部門可隨時(shí)隨地創(chuàng)建報(bào)價(jià),銷售訂單,交貨通知和提供客戶服務(wù)。
8Manage FAS 客戶忠誠度管理和BI分析可以幫助企業(yè)為會(huì)員提供更加個(gè)性化的關(guān)懷和回饋,同時(shí)可幫助業(yè)務(wù)與運(yùn)營部門更加有效地分析客戶消費(fèi)行為與購買模式,更加清楚地了解產(chǎn)品的受歡迎程度。
8Manage FAS 幫助企業(yè)自動(dòng)采集與維護(hù)中央信息庫里每個(gè)客戶的聯(lián)系信息,親屬信息, 交互信息,行為信息,交易信息以及財(cái)務(wù)等各方面的信息,并且為不同部門的不同人員提供實(shí)時(shí)的不同維度的信息視圖。同時(shí),8Manage FAS 還支持具有多個(gè)名稱的全球客戶與多個(gè)組織進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。
市場營銷管理(移動(dòng)社交營銷,優(yōu)化市場活動(dòng)投資回報(bào)率)詳情
8Manage FAS 支持用戶按需自定義營銷活動(dòng)的目標(biāo),主題,目標(biāo)受眾,設(shè)計(jì)營銷的內(nèi)容,通過多個(gè)渠道安排和執(zhí)行市場營銷活動(dòng)以推廣企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,同時(shí)系統(tǒng)還實(shí)時(shí)追蹤每個(gè)市場營銷活動(dòng)的投資回報(bào)情況(例如:吸引了多少潛在客戶,帶來了多少商機(jī),提高了多少收入等)。8Manage FAS 也支持用戶按需創(chuàng)建營銷推廣內(nèi)容,并且能自動(dòng)按照預(yù)設(shè)的條件把不同的內(nèi)容匹配到對應(yīng)的目標(biāo)群或個(gè)人,支持一對多和一對一的個(gè)性化營銷方式。
銷售團(tuán)隊(duì)自動(dòng)化(實(shí)時(shí)追蹤商機(jī)、配額與訂單,隨時(shí)隨地完成交易)詳情
作為銷售團(tuán)隊(duì)的成員,8Manage 可幫助您完成如下工作:
- 查找客戶及其聯(lián)系信息
- 查找履約信息
- 管理并追蹤潛在客戶和商機(jī)
- 管理客戶預(yù)約、活動(dòng)及任務(wù)
- 準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單
- 準(zhǔn)備客戶溝通報(bào)告、銷售業(yè)績報(bào)告
- 進(jìn)行銷售預(yù)測
作為銷售經(jīng)理和高層,您的目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的目標(biāo)收入、利潤和現(xiàn)金流;提高銷售團(tuán)隊(duì)的技能、專業(yè)度和業(yè)績。 8Manage FAS 可為您提供一個(gè)全面的業(yè)務(wù)視圖,在 PC 端或手機(jī)端您只需在視圖上點(diǎn)擊鏈接,即可層層深入追蹤銷售商機(jī)報(bào)表的所有細(xì)節(jié),查看各區(qū)域和各銷售人員的銷售業(yè)績報(bào)表。
會(huì)員與忠誠度(會(huì)員數(shù)據(jù)分析,會(huì)員積分,優(yōu)惠券,折扣與贈(zèng)品管理)詳情
使用 8Manage FAS 的會(huì)員管理功能, 您可以設(shè)計(jì)會(huì)員及其忠誠度計(jì)劃來留住客戶和促成其它的交易。8Manage FAS 會(huì)員管理可以幫助您更接近高價(jià)值的客戶,并更有效地影響他們的選擇和行為。并且 8Manage 提供手機(jī)App,您可以隨時(shí)隨地查看會(huì)員的信息,會(huì)員也可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)進(jìn)行會(huì)員自助服務(wù)。
8Manage FAS 能幫助您實(shí)現(xiàn)以下會(huì)員管理:
- 設(shè)計(jì)不同的會(huì)員類型和特權(quán)
- 系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行不同級(jí)別的客戶關(guān)懷,記錄會(huì)員積分
- 系統(tǒng)自動(dòng)通知不同級(jí)別會(huì)員相關(guān)的特殊活動(dòng)、贈(zèng)品和折扣
- 允許您為分布在不同地理位置的不同類型的會(huì)員設(shè)定促銷規(guī)則
- 支持您管理不同區(qū)域不同類型會(huì)員的贈(zèng)品、優(yōu)惠券和折扣
- 提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)員自助服務(wù),允許會(huì)員查看他們的交易記錄和所累積的積分,并用積分去兌換他們想要的獎(jiǎng)品
客戶服務(wù)(全方位量身定制的客戶服務(wù),實(shí)時(shí)追蹤客戶服務(wù)績效)詳情
使用 8Manage FAS 的標(biāo)準(zhǔn)客服功能,您可把客戶設(shè)置為 8Manage FAS 的外部可登陸用戶。該客戶登陸系統(tǒng)后,可看到自己所提交的咨詢單列表,他只需點(diǎn)擊鏈接,便可看到每個(gè)請求的回復(fù)。
8Manage FAS 的客服系統(tǒng)還能自動(dòng)地追蹤每張新的“客戶咨詢單”。如果客戶在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)沒有收到客服代表的回復(fù),系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件上報(bào)給客服經(jīng)理。此外,如果客戶對客服代表的回答不滿意,他也可在客戶咨詢單頁面手動(dòng)發(fā)送郵件上報(bào)給客服經(jīng)理,并抄送給該客服代表。 8Manage 支持用戶通過手機(jī)進(jìn)行即時(shí)訪問,客服代表可以隨時(shí)隨地接收和回復(fù)客服的咨詢單,客戶可以隨時(shí)隨地提交申請和查看回復(fù),不用擔(dān)心有任何的遺漏或因無法及時(shí)回復(fù)而耽誤或影響了其它工作。
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產(chǎn)品管理
8Manage FAS 幫助您高效地管理日益復(fù)雜的產(chǎn)品需求,渠道和交易。8Manage 支持端到端的產(chǎn)品推廣,產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品采購及產(chǎn)品售后服務(wù)管理。系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)地追蹤客戶、渠道商和供應(yīng)商之間所有產(chǎn)品交易信息,同時(shí)實(shí)時(shí)地追蹤產(chǎn)品的庫存、交付、驗(yàn)收、退貨及售后服務(wù)信息,并且所有信息都是雙向同步更新的,企業(yè)用戶、客戶、渠道商和供應(yīng)商都能實(shí)時(shí)獲知同樣的信息。
8Manage FAS 產(chǎn)品信息視圖提供產(chǎn)品的所有信息,例如:交叉銷售,向上銷售的價(jià)格,包裝,運(yùn)輸,庫存信息,所有信息實(shí)時(shí)更新以幫助管理者更全面地了解產(chǎn)品,更好地銷售產(chǎn)品。同時(shí),系統(tǒng)還提供產(chǎn)品的歷史價(jià)格信息,產(chǎn)品的制造商和供應(yīng)商,產(chǎn)品的計(jì)量單位,最小庫存量,批量采購訂單信息以及產(chǎn)品采購的提前期等信息。8Manage 還可以在同一個(gè)頁面提供實(shí)時(shí)更新的所有銷售渠道和供應(yīng)鏈的信息以幫助您更高效地做出準(zhǔn)確的決策和采取有效的執(zhí)行措施。
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采購管理
8Manage FAS 采用先進(jìn)的軟件與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓您的供應(yīng)商能夠隨時(shí)隨地地連接您的業(yè)務(wù)與運(yùn)營,讓雙方的交互與交易更加快速便捷,支持以下全面的供應(yīng)商與采購管理:
- 360°供應(yīng)商信息管理
- 采購計(jì)劃
- 采購申請
- 采購訂單
- 簡易產(chǎn)品的采購合同
- 大宗復(fù)雜的采購合同
- 產(chǎn)品交付檢查與驗(yàn)收
- 收貨,庫存及退貨
- 供應(yīng)商信用度管理
使用 8Manage FAS,您的業(yè)務(wù)與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)可隨時(shí)隨地提交和接收各項(xiàng)業(yè)務(wù)申請,供應(yīng)商和承包商可隨時(shí)隨地在線創(chuàng)建報(bào)價(jià),銷售訂單,交貨通知和提供各項(xiàng)服務(wù)。 此外,8Manage FAS 還支持一站式的外包管理,有效地幫助企業(yè)進(jìn)行外包談判,合同管理,績效與財(cái)務(wù)管理。
供應(yīng)商管理中的關(guān)鍵步驟之一是能夠快速找到最佳供應(yīng)商,并附帶完整的歷史交易記錄,以支持商務(wù)決策。
8Manage 供應(yīng)商與采購管理提供全面的供應(yīng)商信息,包括:- 供應(yīng)商概況,包括基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息
- 供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品與服務(wù)信息
- 與供應(yīng)商的溝通記錄、行動(dòng)和商機(jī)信息
- 與供應(yīng)商相關(guān)的交易所信息,包括收入記錄、合同和訂單信息
8Manage 提供對新供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)驗(yàn)證管理,以及對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行績效管理的功能 。每發(fā)生一筆交易,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)獲取并更新以下績效信息:
- 與基準(zhǔn)價(jià)的偏差
- 貨物遲交率
- 退貨率
- 服務(wù)水平的違反率
8Manage 還提供易用的電子調(diào)查功能,允許用戶快速收集來自不同部門的不同人員對某一供應(yīng)商的績效表現(xiàn)的評(píng)分及意見。系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)匯總并統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。
采購管理(一站式管理采購計(jì)劃、訂單、交付、驗(yàn)收、付款) 詳情
8Manage FAS 提供采購計(jì)劃、物料計(jì)劃及實(shí)時(shí)的電子采購功能。使用8Manage,各部門可根據(jù)各自不同的費(fèi)用類別來制定不同的采購計(jì)劃。8Manage 采購計(jì)劃提供了以下功能:
- 確定需要采購的所有項(xiàng)目并將其鏈接到采購計(jì)劃,以便更好地管理采購的時(shí)間
- 與產(chǎn)品庫存功能相結(jié)合,有效地避免產(chǎn)品積壓
- 與采購訂單直接關(guān)聯(lián),以減少人工輸入的工作量與人為錯(cuò)誤
- 根據(jù)采購計(jì)劃,管理采購?fù)瓿陕屎透櫰?
- 在整個(gè)采購計(jì)劃和執(zhí)行過程中提供預(yù)警
8Manage FAS 支持手動(dòng)或自動(dòng)從采購計(jì)劃生成采購訂單。8Manage 還支持挑選-包裝-貨運(yùn)流程、交付和退貨管理,以及記錄發(fā)票與付款。 這一整套流程都能與財(cái)務(wù)信息緊密相聯(lián),采購訂單與費(fèi)用預(yù)算關(guān)聯(lián),發(fā)票與應(yīng)付款關(guān)聯(lián),付款與部門的實(shí)際開支關(guān)聯(lián)。
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項(xiàng)目管理
8Manage FAS 采用先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完整地支持 PMI PMBOK? 定義的項(xiàng)目管理 9 大領(lǐng)域。它可幫助項(xiàng)目管理者在一個(gè)頁面實(shí)時(shí)地查看所需的項(xiàng)目信息(如活動(dòng),資源,可交付成果,依賴,成本及變更等)。同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員也可在一個(gè)頁面實(shí)時(shí)地查看最新的項(xiàng)目計(jì)劃(所有的變化與狀態(tài)都是實(shí)時(shí)更新的)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可隨時(shí)隨地提交可交付成果,項(xiàng)目活動(dòng)及項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)實(shí)施自動(dòng)地更新。基于可交付成果的提交情況來自動(dòng)更新項(xiàng)目狀態(tài)的最大好處并非在于節(jié)約人工操作,而是提高和保障項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,從而大大提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的自覺性與責(zé)任心。
功能的全面性,實(shí)時(shí)的項(xiàng)目信息,強(qiáng)大的項(xiàng)目狀態(tài)追蹤和權(quán)責(zé)分明的監(jiān)控機(jī)制讓 8Manage FAS 比市面上許多項(xiàng)目管理工具更突出。
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財(cái)務(wù)管理
8Manage FAS 支持全面的財(cái)務(wù)管理功能,主要包括:
- 預(yù)算與支出管理
- 資產(chǎn)與負(fù)債會(huì)計(jì)
- 應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款追蹤
- 生成財(cái)務(wù)報(bào)表(損益表,資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表)
8Manage FAS 可直接與每個(gè)收入來源(如 POS,手機(jī)訂單,電子商務(wù)和合同等),成本來源(付款,支出報(bào)表,采購,項(xiàng)目與投資等)進(jìn)行實(shí)時(shí)交易,并且自動(dòng)實(shí)時(shí)地更新?lián)p益表,資產(chǎn)負(fù)債表,現(xiàn)金流量表以及應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款報(bào)表。
8Manage FAS 可追蹤與市場營銷,商機(jī),銷售訂單,采購訂單,合同或項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的每項(xiàng)收入與成本,并形成會(huì)計(jì)報(bào)表信息讓企業(yè)管理者能清晰地了解每項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤與成本,盈利與損失,資產(chǎn)和負(fù)債,以及每項(xiàng)業(yè)務(wù)和它業(yè)務(wù)線或各公司的現(xiàn)金流情況。8Manage 讓所有的財(cái)務(wù)信息相互關(guān)聯(lián),實(shí)時(shí)自動(dòng)更新,所有資金的來龍去脈一清二楚。
現(xiàn)在即使是低端的計(jì)算機(jī)也有足夠的計(jì)算能力為企業(yè)按小時(shí)或按天來生成損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、應(yīng)收款、應(yīng)付款和現(xiàn)金流報(bào)告。但導(dǎo)致企業(yè)無法按每天、周或月來生成最新報(bào)告最重要的原因是它在業(yè)務(wù)與操作流程上缺乏財(cái)務(wù)的連通性。所以,即使現(xiàn)代計(jì)算機(jī)硬件軟件都能支持靈活獲取財(cái)務(wù)信息所需的連通性,但舊式財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)潛移默化的人工交互模式也阻礙了財(cái)務(wù)連通性的發(fā)展。
使用 8Manage FAS 財(cái)務(wù)連通模式,管理層可實(shí)時(shí)查看以上所提到的任何部門/公司/集團(tuán)的任何財(cái)務(wù)報(bào)告。 系統(tǒng)可以自動(dòng)地沿著部門/公司/集團(tuán)(從低層級(jí)向高層級(jí))的順序來實(shí)時(shí)匯集信息,同時(shí)自動(dòng)排除公司內(nèi)部的交易。除了快速生成財(cái)務(wù)信息,系統(tǒng)還支持實(shí)時(shí)向下提取信息,譬如:點(diǎn)擊損益表中帶下劃線的庫存量,系統(tǒng)就會(huì)顯示庫存量的相關(guān)數(shù)據(jù)。
預(yù)算與費(fèi)用管理(實(shí)時(shí)追蹤每個(gè)組織機(jī)構(gòu)的收入、成本與預(yù)算) 詳情
8Manage FAS 提供組織機(jī)構(gòu)收入、成本預(yù)算和追蹤的功能,確保不同組織部門和法人實(shí)體之間的財(cái)務(wù)信息能實(shí)時(shí)匯總和傳遞;組織部門的收入、成本預(yù)算與跟蹤記錄能與銷售訂單、合同、采購訂單、項(xiàng)目核算、人員編排與成本、發(fā)票、費(fèi)用報(bào)銷和支付等相關(guān)聯(lián)。這些預(yù)算與實(shí)際費(fèi)用的數(shù)字能反映最新的情況,用戶點(diǎn)擊數(shù)字即可實(shí)時(shí)查看關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。
8Manage FAS 支持全面預(yù)算管理概念,并允許各業(yè)務(wù)部門根據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和粒度、渠道、運(yùn)營和細(xì)分市場來執(zhí)行實(shí)行部門的業(yè)務(wù)量、價(jià)格和成本估算。預(yù)算可進(jìn)一步分為高、中和低版本,初步預(yù)算完成或?qū)徟ㄟ^后,可每月進(jìn)行預(yù)算預(yù)測 (1+11, 2+10, 3+9, …)。
市場營銷財(cái)務(wù)管理(管理營銷預(yù)算,投資回報(bào),實(shí)時(shí)追蹤詳細(xì)的營銷財(cái)務(wù)信息) 詳情
營銷策略的創(chuàng)造性,必須要有內(nèi)嵌的現(xiàn)狀調(diào)查表去指導(dǎo)其執(zhí)行。內(nèi)嵌現(xiàn)狀調(diào)查可包括電子調(diào)查和增量回報(bào)管理。8Manage以下的市場營銷管理模式均嵌入財(cái)務(wù)連通性:
- 營銷預(yù)算規(guī)劃與跟蹤
- 營銷活動(dòng)(包括 eDM 和電子調(diào)查)
- 營銷活動(dòng)回報(bào)管理
通過內(nèi)嵌的營銷財(cái)務(wù)連通性,8Manage 可以幫助管理層和營銷經(jīng)理追蹤詳細(xì)的回報(bào)信息,如:經(jīng)過電子調(diào)查之前或之后的潛在客戶、合資格的潛在客戶、可推薦的客戶、POS機(jī)交易的增長量、新訂單/合約收入總額以及品牌知名度的提高。
銷售收入管理(實(shí)時(shí)采集所有銷售交易信息,與財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)時(shí)互連) 詳情
8Manage 通過以下的交易模式與實(shí)際銷售活動(dòng)建立高度的連通性:
- 通過銷售點(diǎn)系統(tǒng)(POS)采集零售交易信息
- 通過銷售訂單(包括電話&電子商務(wù)訂單)采集零售或批發(fā)交易信息
- 通過銷售合同采集零售或批發(fā)交易信息
實(shí)時(shí)捕捉所有銷售交易信息,并且將即時(shí)信息應(yīng)用到財(cái)務(wù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃與執(zhí)行中。這些銷售交易信息也會(huì)被自動(dòng)連接到財(cái)務(wù)運(yùn)營和業(yè)務(wù)部門已選擇的(如下)銷售財(cái)務(wù)管理工作中:
- 單個(gè)組、部門/地區(qū)和企業(yè)的收入計(jì)劃和配額管理
- 商機(jī)的財(cái)務(wù)和銷售過程管理
- 重復(fù)性收入的管理預(yù)測(例如,2+10,3+9,……,11+1)可根據(jù)已設(shè)定公式自動(dòng)完成
現(xiàn)金管理(追蹤所有資金賬目,實(shí)時(shí)生成分析報(bào)表) 詳情
8Manage FAS 跟蹤所有的現(xiàn)金賬目、投資賬目、銷售訂單/合同、采購訂單/合同、項(xiàng)目賬目、員工工資和納稅賬戶、發(fā)票、費(fèi)用報(bào)銷、貸款及各組織部門的支付金額,并按照用戶需要匯總信息,實(shí)時(shí)生成以時(shí)間段和組織結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向的現(xiàn)金流報(bào)表。
8Manage FAS 幫助用戶追蹤收到的銷售單、生成付款申請并獲得適當(dāng)審批。已審批的付款申請會(huì)被自動(dòng)推送到應(yīng)付賬款。8Manage 還可實(shí)時(shí)地生成各種應(yīng)付賬款報(bào)表。
8Manage FAS 幫助用戶跟蹤銷售訂單的履行狀態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展以及合同規(guī)定的付款安排,生成相應(yīng)的收款發(fā)票。與一流的項(xiàng)目管理和交付系統(tǒng)以及自動(dòng)化的工作流程通知相結(jié)合,加快結(jié)算進(jìn)程,提高企業(yè)的現(xiàn)金流通。
資產(chǎn)與負(fù)債管理(管理不同組織結(jié)構(gòu)的資產(chǎn)及負(fù)債,實(shí)時(shí)匯總信息) 詳情
8Manage 支持各部門管理各自不同的資產(chǎn)及負(fù)債,并可根據(jù)所定義的行政或業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)時(shí)匯總信息,有助于捕捉、追蹤和報(bào)告以下行為和變更:
- 現(xiàn)金賬戶:8Manage FAS 支持不同類型的現(xiàn)金帳戶,如儲(chǔ)蓄、支票、貨幣市場、定期存款單、現(xiàn)金和零用金,并自動(dòng)跟蹤相應(yīng)的存款、利息、股息和取款,以及實(shí)時(shí)計(jì)算內(nèi)部收益率(IRR)。
- 應(yīng)收賬款:8Manage FAS 可跟據(jù)客戶訂單、合同上的付款安排以及交付信息自動(dòng)生成發(fā)票,并追蹤應(yīng)收賬款。
- 預(yù)付款:8Manage FAS 支持預(yù)先付款、應(yīng)付和實(shí)際支付,并跟蹤所有作為流動(dòng)資產(chǎn)的預(yù)付款。
- 庫存:8Manage FAS 可進(jìn)行存貨核算,并實(shí)時(shí)重新計(jì)算庫存值。
- 固定資產(chǎn):8Manage FAS 支持用戶定義不同類型的固定資產(chǎn),并根據(jù)選定的折舊方法實(shí)時(shí)計(jì)算折舊值。
- 無形資產(chǎn): 8Manage FAS 支持用戶定義不同類型的無形資產(chǎn)(如專利、商譽(yù)、商標(biāo)名),并自動(dòng)追蹤賬面價(jià)值與失效期。
- 投資:8Manage FAS 支持對票據(jù)、紙幣、債券、股票、認(rèn)股權(quán)證、共同基金、期權(quán)、期貨、外匯、商品期貨及企業(yè)收購的短期和長期投資,自動(dòng)跟蹤相應(yīng)的支出與回報(bào),并實(shí)時(shí)計(jì)算內(nèi)部收益率(IRR)。
- 借貸:8Manage FAS 支持用戶定義不同類型的短期和長期貸款(例如,銷售和員工),跟蹤相應(yīng)的支出、利息、股息和回報(bào),并實(shí)時(shí)計(jì)算內(nèi)部收益率(IRR)。
- 應(yīng)付款:8Manage FAS 追蹤收到的發(fā)票,自動(dòng)生成付款申請。它還跟蹤已付款及未付款發(fā)票。
- 工資單:8Manage FAS 自動(dòng)根據(jù)不同的自定義付款周期來計(jì)算各類員工的工資,并自動(dòng)跟蹤應(yīng)付工資。
- 負(fù)債:8Manage FAS 支持用戶定義不同的短期和長期的債務(wù)類型,如應(yīng)交稅費(fèi)、預(yù)計(jì)負(fù)債、預(yù)收收入、應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付債券,并自動(dòng)跟蹤相 應(yīng)的負(fù)債金額、利息和投資回報(bào)。
- 股東權(quán)益:8Manage FAS 支持用戶定義不同類型的股東權(quán)益,如基金、普通股、優(yōu)先股和留存利潤,并自動(dòng)跟蹤股本金額、股份份額、 撤回的股本、撤回的股份份額、剩余股本金額和剩余股份。
8Manage FAS 還支持用戶根據(jù)部門定義的行政或業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)時(shí)生成相應(yīng)的資產(chǎn)負(fù)債表,實(shí)時(shí)匯總從最低部門到指定部門的最新資產(chǎn)與負(fù)債信息。 -
人力資源管理
8Manage FAS 支持全面人力資源自動(dòng)化管理幫助您更有效地管理人力資源和提高工作效率:
- 招聘管理
- 員工信息管理
- 考勤與資源使用率管理
- 薪酬與工資單管理
- 福利管理
- 員工技能與培訓(xùn)管理
- 在線學(xué)習(xí)管理
- 員工績效管理
- 員工自助服務(wù)
8Manage FAS 提供未來工作策略和項(xiàng)目計(jì)劃數(shù)據(jù)的分析平臺(tái),通過現(xiàn)時(shí)的人數(shù)和計(jì)劃中的差異對比,幫助您準(zhǔn)確預(yù)測未來的企業(yè)人才需求,并作有效的招聘安排。同時(shí),8Manage 也為人力資源部門和其它部門提供一個(gè)簡便的溝通平臺(tái),以便及時(shí)了解各部 門的需求。
8Manage FAS 幫助規(guī)劃各部門的招聘,并根據(jù)部門要求管理整個(gè)審批流程。雇傭經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和招聘人員可以按計(jì)劃跟蹤招聘進(jìn)度。所有的招聘計(jì)劃都能在系統(tǒng)中按實(shí)際數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示,所有的相關(guān)部門也都能實(shí)時(shí)查看到精準(zhǔn)的信息。
8Manage FAS 幫助企業(yè)通過網(wǎng)上渠道和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行招聘工作。它為各部門提供職位信息自動(dòng)發(fā)布功能,允許候選人通過 8Manage 對外的招聘網(wǎng)址提交簡歷,從而幫助各部門建立人才簡歷庫,方便篩選人才和安排面試。
員工信息記錄 (按需定義、記錄和快速查詢,提供完整的員工成長與職業(yè)規(guī)劃) 詳情
8Manage FAS 提供完整的體系和信息庫,支持定義、記錄以及快速查詢員工信息。用戶不但可以給頁面添加自定義字段 ,也可以自定義全新的頁面。同時(shí),員工、部門經(jīng)理和人力資源專員可分別擁有不同的權(quán)限,實(shí)時(shí)更新或查詢員工的信息。
8Manage FAS 提供了一個(gè)完整體系,幫助企業(yè)管理員工的綜合技能、工作量、工作效益以及商業(yè)價(jià)值。8Manage FAS 還可以記錄員工的職業(yè)背景以及當(dāng)前職位的工作職能、薪酬及職位晉升信息,并為員工提供完整的個(gè)人成長及職業(yè)生涯規(guī)劃體系。
薪酬與工資單(按需定義薪酬類型,自動(dòng)計(jì)算薪酬,支持復(fù)雜的工資計(jì)算) 詳情
8Manage 系統(tǒng)建立了自動(dòng)控制機(jī)制,允許 HCM 人員管理不同類型的薪酬,包括自定義薪酬類型、自動(dòng)計(jì)算薪酬變更幅度和關(guān)聯(lián)工資單的計(jì)算。
8Manage 的工資單可以讓 HCM 預(yù)設(shè)工資單樣式以滿足即時(shí)的使用需要,同時(shí)也提供工資單的設(shè)置功能作為日后修改使用。如果勞動(dòng)法或稅收的政策改變,薪酬經(jīng)理是可以改變工資單的計(jì)算方式的。工資單設(shè)置、版本控制和審計(jì)跟蹤記錄等功能允許薪酬經(jīng)理在可控制的設(shè)置環(huán)境中,對各類扣除公式進(jìn)行修改,其中并不需要任何 IT 人員的參與。
出勤和資源使用管理(提供工時(shí)表機(jī)制和分析報(bào)表,與考勤機(jī)實(shí)時(shí)互連) 詳情
8Manage 提供與眾不同的工時(shí)表機(jī)制來記錄并跟蹤員工的出勤狀況,系統(tǒng)還可以與用戶使用的考勤機(jī)相連接,作日常出勤記錄??记跈C(jī)的數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)被記錄到 8Manage 的數(shù)據(jù)庫中,大大地減少了人為操控?cái)?shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)。
8Manage 靈活地幫助您管理員工的工作時(shí)間和項(xiàng)目工作。員工的計(jì)劃工作量可在資源分配或員工個(gè)人工作臺(tái)中查看。
8Manage 提供各類型的資源使用報(bào)表,可根據(jù)自己的需要來查看。包括:- 資源時(shí)間和費(fèi)用
- 資源分配和實(shí)際使用
- 項(xiàng)目群和項(xiàng)目資源柱狀圖
- 項(xiàng)目群和項(xiàng)目全職當(dāng)量(FTE)分析
- 項(xiàng)目群和項(xiàng)目技能差距
培訓(xùn)管理(記錄員工技能信息和技能差距,管理員工培訓(xùn)全過程及結(jié)果) 詳情
8Manage FAS 能夠記錄員工的技能信息,識(shí)別員工的技能差距,并制定員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。部門經(jīng)理可以使用 8Manage 為員工設(shè)定學(xué)習(xí)與成長目標(biāo),從而提高員工綜合技能;還可以跟蹤員工的培訓(xùn)活動(dòng)與學(xué)習(xí)成果, 并將相關(guān)的技能信息同步更新到員工技能庫中;同時(shí),也可以把相關(guān)的培訓(xùn)結(jié)果作為績效評(píng)核的目標(biāo)。
此外,8Manage FAS 提供一個(gè)查證機(jī)制以確保培訓(xùn)活動(dòng)妥善開展、培訓(xùn)結(jié)果真實(shí)可靠。一經(jīng)查證,員工的綜合技能信息將更新到系統(tǒng)中,而培訓(xùn)記錄則成為員工的永久記錄。
線上培訓(xùn)管理(管理線上培訓(xùn)計(jì)劃,課程,考評(píng),重考等) 詳情
8Manage FAS 支持在線上發(fā)布培訓(xùn)課程,人力資源部門和經(jīng)理可按需設(shè)置不同類型的員工在預(yù)設(shè)的時(shí)間內(nèi)必須參加或按需參加在線的培訓(xùn)課程。
8Manage FAS 線上培訓(xùn)提供以下功能:
- 制定線上培訓(xùn)計(jì)劃
- 線上培訓(xùn)課程內(nèi)容管理與上傳
- 制定線上考卷
- 自動(dòng)把課程安排發(fā)送給參加培訓(xùn)的員工
- 員工可自助申請參加哪些線上課程
- 員工個(gè)人線上培訓(xùn)進(jìn)度管理
- 每次線上考卷可從預(yù)設(shè)好的試題庫隨機(jī)選取考題
- 員工在線參加考試
- 自動(dòng)計(jì)算考試得分
- 公布考試結(jié)果
- 重考管理
- 退出培訓(xùn)管理
假期管理(按需定義假期類型與計(jì)算規(guī)則,實(shí)時(shí)追蹤假期使用情況) 詳情
在 8Manage FAS 中,人事主管可以根據(jù)需要定義或修改假期類型。對于每一種假期類型,用戶都可以自定義其計(jì)算規(guī)則,包括假期的已分配額度與增加的額度、假期的延后規(guī)則以及基于企業(yè)水平服務(wù)年限的假 期提前享用規(guī)則。
8Manage FAS 可以設(shè)定請假流程,方便人事主管、員工和部門經(jīng)理之間相互溝通。除了申請-審批這一流程的控制與跟蹤之外,系統(tǒng)還提供剩余假期信息、個(gè)人日歷視圖、個(gè)人工作代理機(jī)制以及提醒機(jī)制,協(xié)助員工進(jìn)行休假期間的工作管理。
允許人事主管進(jìn)行大批量操作,批量調(diào)整假期數(shù)據(jù)。系統(tǒng)還提供實(shí)時(shí)的日歷視圖以及報(bào)表,以便人事經(jīng)理和部門經(jīng)理隨時(shí)查看最新的請假信息。
福利計(jì)劃(管理福利計(jì)劃,福利成本,福利變更與福利核算) 詳情
8Manage FAS 對員工的福利計(jì)劃進(jìn)行架構(gòu)式管理,幫助處理日益復(fù)雜的福利計(jì)劃。
8Manage FAS 允許用戶獲取計(jì)劃經(jīng)理進(jìn)行比較的各種福利計(jì)劃的細(xì)節(jié)。福利計(jì)劃的詳細(xì)信息,包括圖片和小冊子都會(huì)直接附在計(jì)劃上。估算工具可讓計(jì)劃經(jīng)理計(jì)算長期以來雇主和雇員的成本,讓計(jì)劃經(jīng)理衡量各種計(jì)劃的承受能力。
8Manage FAS 福利計(jì)劃的登記組件允許計(jì)劃經(jīng)理記錄登記的情況,并管理計(jì)劃的終止與恢復(fù)。而支付部分則允許計(jì)劃經(jīng)理記錄繳費(fèi)與福利收入的信息。8Manage 的適配框架允許用戶及時(shí)地建立新接口,實(shí)現(xiàn) 8Manage 和服務(wù)提供商(如保險(xiǎn)公司)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步。
績效管理(支持多種績效評(píng)估方式,評(píng)估數(shù)據(jù)與具體業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)互連) 詳情
通過 8Manage FAS 的完整績效管理體系,管理者可設(shè)定員工的績效目標(biāo),給予工作反饋并作出最后的績效評(píng)估。
8Manage FAS 績效管理體系支持以下功能:- 目標(biāo)管理(MBO)
- 平衡計(jì)分法(BSC)
- 多個(gè)評(píng)審周期
- 實(shí)時(shí)的績效反饋
- 自動(dòng)化績效評(píng)分
- 設(shè)定單個(gè)或多個(gè)評(píng)審人或 360° 評(píng)審流程
- 審批流程與查證
由于 8Manage FAS 的反饋機(jī)制與工作系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián),評(píng)審人與員工可以通過增量清楚查看到實(shí)際增量與目標(biāo)績效之間的差距,從而在第一時(shí)間采取行動(dòng),提高實(shí)際增量。
員工自助(支持各種日常工作的自助服務(wù):請假,報(bào)銷,薪資查詢,設(shè)備申請等) 詳情
8Manage 為員工提供客制化的個(gè)人工作臺(tái)概覽頁面以及“我需留意”頁面,協(xié)助員工跟進(jìn)需要采取行動(dòng)的工作項(xiàng)。
此外,8Manage 還提供電子日歷給員工安排和跟進(jìn)他們的工作計(jì)劃,從而督促員工使行動(dòng)與工作計(jì)劃保持一致。
8Manage 為員工提供以下的自助服務(wù):- 工時(shí)表提交
- 報(bào)銷申請
- 培訓(xùn)申請
- 請假申請
- 個(gè)人工作代理設(shè)定
- 設(shè)備申請
- 評(píng)審員工福利及相關(guān)信息
- 自行更新有修改權(quán)限的信息
-
辦公自動(dòng)化與電子文檔管理
8Manage FAS 提供新一代的 OA 管理工具,它可以與 8Manage CRM(客戶關(guān)系管理), HCM(人力資源管理)以及 PM (項(xiàng)目管理)無縫連接,所有的數(shù)據(jù)也自動(dòng)相互連接,實(shí)時(shí)更新。
8Manage FAS 提供通用的表格和用戶自定義工作流機(jī)制允許用戶按需創(chuàng)建不同的通知,管理表格的申請,評(píng)審,評(píng)論和審批。
此外,它還支持員工自助服務(wù),每個(gè)員工在其權(quán)限范圍內(nèi)可自助進(jìn)行以下操作:- 申請辦公設(shè)施設(shè)備
- 申請非辦公時(shí)間進(jìn)入辦公區(qū)域
- 申請停車許可
- 申請運(yùn)輸許可
- 申請?jiān)O(shè)備
- 借書與還書
- 獲獎(jiǎng)通知
8Manage FAS 還提供強(qiáng)大的電子文檔管理系統(tǒng),主要包含以下功能:
- 文件夾管理
- 部門之間,部門內(nèi)部之間和公司內(nèi)部之間的文檔審批流程
- 文檔庫模板
- 文檔版本管理
- 并發(fā)編輯控制
- 全文搜索
- 用戶自定義導(dǎo)航圖
- 可通過 app 和瀏覽器訪問
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化支持用戶自定義其工作臺(tái),用戶可選擇把與其工作相關(guān)的信息組件放在工作臺(tái)上。
-
自定義工作臺(tái)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化允許用戶定制個(gè)性化的工作臺(tái)及工作臺(tái)內(nèi)的組件,方便用戶登錄系統(tǒng)后直接在工作臺(tái)展開工作。 -
工作任務(wù)指派、日歷及提醒
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化允許領(lǐng)導(dǎo)或者工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作任務(wù)指派、在個(gè)人電子日歷上安排工作計(jì)劃,系統(tǒng)會(huì)適時(shí)發(fā)出提醒和通知,確保工作事項(xiàng)沒遺落。 -
實(shí)時(shí)任務(wù)狀況 (自己及下屬)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化允許用戶通過工作日歷實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)的執(zhí)行狀況,并且上司可查看下屬的任務(wù)安排及任務(wù)完成情況。 -
問題管理
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化提供問題管理機(jī)制,支持用戶從提出問題、接受問題、提交問題解決成果到關(guān)閉問題的工作流程。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化清晰的問題管理步驟方便高效,能很好地鼓勵(lì)工作相關(guān)人員盡早提出問題、解決問題。
表單及流程管理(支持多種公文流轉(zhuǎn)流程,表單的查詢與統(tǒng)計(jì))
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化為用戶提供通用的和自定義的公文流轉(zhuǎn)流程,幫助創(chuàng)建用于審查、評(píng)論及審批的各種溝通與請求的表格。系統(tǒng)還為每個(gè)用戶提供個(gè)人管理模塊,用戶可通過此模塊使用不同的功能,如:
- 辦公設(shè)備申請
- 獎(jiǎng)勵(lì)提名
- 物資領(lǐng)用申請
- 實(shí)習(xí)申請
- 服務(wù)請求
- 辦公室更改申請
- 非辦公時(shí)間進(jìn)入辦公室的申請
- 郵件停止變更的請求
- 停車許可申請
- 特殊利益群體登記
- 交通費(fèi)用申請
- 失物招領(lǐng)登記
- 設(shè)施使用申請
- 訪客登記
- 書籍借還
- 投訴和建議
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公自動(dòng)化還支持通過表單類型、申請人、申請時(shí)段等對表單進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì),對于金額、數(shù)量等類型字段,還可以輕松實(shí)現(xiàn)求和、平均、最大、最小值的統(tǒng)計(jì)。
部門內(nèi)部的文檔審批流程(按需定義文檔審批流程,實(shí)時(shí)追蹤審批進(jìn)展) 詳情
8Manage 支持用戶按需自定義多個(gè)文檔審批流程,每個(gè)審批流程可以有不同的階段,每個(gè)階段可以有不同的審批步驟。同時(shí),8Manage 還支持用戶自定義哪些審批階段和步驟是平行執(zhí)行的,哪些是需要按先后次序執(zhí)行的。并且,如果文檔被其中一個(gè)審批者拒絕,用戶可以設(shè)置文檔的審批流程從頭重新開始或者從被拒絕的審批節(jié)點(diǎn)開始。
部門之間與企業(yè)之間的文檔審批流程(支持通過手機(jī)和電子郵件隨時(shí)隨地進(jìn)行審批) 詳情與部門內(nèi)部之間的文檔審批流程類似,用戶可以按需自定義部門之間與企業(yè)之間的文檔審批流程。不同部門和不同企業(yè)的用戶可以通過登錄系統(tǒng),電子郵件或者智能手機(jī)直接審批文檔。
文檔與知識(shí)管理(完善的文檔管理體系,支持知識(shí)分類和全文檢索) 詳情
8Manage FAS 提供完善的文檔管理體系,允許用戶存檔并將檔案編入索引,放至不同的文檔庫和知識(shí)庫文件夾。它還提供檢入、檢出和版本控制機(jī)制。此文檔管理體系既可作為獨(dú)立模塊使用,也可跟其他功能模塊進(jìn)行關(guān)聯(lián)。例如:它允許設(shè)置規(guī)則在新建合約或項(xiàng)目的同時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建與之關(guān)聯(lián)的文檔庫,并沿用預(yù)定義文檔庫模板的文件夾設(shè)置;它還支持即時(shí)地將任何合約和項(xiàng)目中的文檔移入文檔管理庫,合約或項(xiàng)目中的相關(guān)文檔鏈接也會(huì)自動(dòng)更新。
8Manage FAS 還支持知識(shí)分類功能,用戶可根據(jù)企業(yè)規(guī)則設(shè)定的知識(shí)分類將文檔編入索引并進(jìn)行檢索。
在線調(diào)查(按需定義調(diào)查問卷,自動(dòng)采集調(diào)查結(jié)果,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和分析) 詳情
8Manage FAS 支持自定義網(wǎng)上調(diào)查內(nèi)容和范圍,并支持網(wǎng)上調(diào)查的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和查詢。8Manage FAS 在線調(diào)查可應(yīng)用在客戶行為調(diào)查、企業(yè)內(nèi)部員工意見收集及項(xiàng)目成員 信心收集等方面,企業(yè)通過 8Manage FAS 在線調(diào)查功能,可至少實(shí)現(xiàn)以下目的:
- 調(diào)查客戶消費(fèi)行為習(xí)慣
- 調(diào)查客戶滿意度
- 調(diào)查客戶對公司任一市場活動(dòng)的反饋意見
- 調(diào)查客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的反饋意見
- 收集員工對公司(新)管理制度的意見
- 收集員工對其他員工或部門的年度工作評(píng)價(jià)
- 收集員工的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)需求
- 調(diào)查項(xiàng)目成員對項(xiàng)目計(jì)劃完整性、可操作性的評(píng)價(jià)
- 調(diào)查項(xiàng)目成員對項(xiàng)目按時(shí)完工的信心值
- 調(diào)查項(xiàng)目成員對項(xiàng)目管理水平的評(píng)價(jià)
8Manage FAS 還提供許多便捷的在線調(diào)查功能,包括:支持維護(hù)各類企業(yè)調(diào)查題庫,進(jìn)行匿名調(diào)查、重復(fù)性調(diào)查、自動(dòng)調(diào)查,發(fā)出調(diào)查提醒郵件等功能,使在線調(diào)查功能更加易用,容易上手。