背靠背銷售和采購(gòu)

挑戰(zhàn)

零售商最常見的兩種履行模式是：

1.  進(jìn)銷存（從供應(yīng)商處購(gòu)買商品，將它們存放在倉(cāng)庫(kù)中，然后將它們出售給客戶）

2.  背靠背訂單（向客戶銷售商品，從供應(yīng)商處采購(gòu)并運(yùn)送給客戶）。

在背靠背訂單中，零售商會(huì)將銷售訂單與一個(gè)或多個(gè)采購(gòu)訂單相關(guān)聯(lián)。 銷售訂單和采購(gòu)訂單需要人手或通過系統(tǒng)直接連接。 這樣您就可以監(jiān)控采購(gòu)訂單的變化并讓您的客戶了解最新狀態(tài)。

當(dāng)您從供應(yīng)商處收到貨物時(shí)，倉(cāng)庫(kù)工作人員將確切知道貨物屬于哪個(gè)訂單并開始向客戶發(fā)貨。 您將從一個(gè)中心位置運(yùn)送所有物品，而不是在中間位置之間轉(zhuǎn)移庫(kù)存，從而減少處理貨物的時(shí)間。

除零售商外，批發(fā)商也常采用背靠背訂單的履行模式。它有以下好處：

• 降低庫(kù)存成本 -- 使用這種方法，您不必將出售的所有東西都存儲(chǔ)在倉(cāng)庫(kù)中。您將受益于較低的采購(gòu)和攜帶物品成本，尤其是在銷售高價(jià)值產(chǎn)品時(shí)。持有更少的庫(kù)存意味著您將節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間和租金。在您的倉(cāng)庫(kù)收到貨物的那一刻，您可以立即發(fā)貨給客戶。




• 更輕松地?cái)U(kuò)展產(chǎn)品目錄 -- 零售商可以將您的產(chǎn)品目錄擴(kuò)展到您的庫(kù)存之外，并為您的客戶提供更全面的商品。您將能夠更好地滿足客戶需求并獲得更多銷售額。




• 銷售定制設(shè)計(jì)商品 -- 由于您不持有庫(kù)存，并且無(wú)論如何產(chǎn)品發(fā)貨都會(huì)稍有延遲，因此您可以接受您不會(huì)接受的定制請(qǐng)求。制造定制汽車的勞斯萊斯就是這么做的。這是一個(gè)奢侈的例子，但許多行業(yè)都提供產(chǎn)品的定制服務(wù)。

背靠背訂單的最大挑戰(zhàn)是銷售合同與采購(gòu)訂單須緊密關(guān)聯(lián),一張銷售合同可以產(chǎn)生多張采購(gòu)訂單，而采購(gòu)訂單間也會(huì)相互關(guān)聯(lián)。若零售商使用的軟件不能支持從銷售合同直接生成多個(gè)采購(gòu)訂單，而需要把它們的復(fù)雜性用筆記錄下來(lái)，當(dāng)客戶需要改變合同或供應(yīng)商改變交期時(shí)，現(xiàn)有人手不一定能從變更中追蹤到所有影響；如果最終導(dǎo)致延期交貨又未能第一時(shí)間取得客戶的同意，那么就會(huì)面臨堆積延期交貨和客戶不滿的挑戰(zhàn)。更不用說(shuō)，長(zhǎng)時(shí)間的延期會(huì)引發(fā)客戶不滿并取消訂單。

解決方案

8Manage CRM+SRM 支持從銷售合同直接生成多個(gè)采購(gòu)訂單，且自動(dòng)追蹤合同的收入、成本（包括合同相關(guān)的訂單成本）和利潤(rùn)。它還支持客戶關(guān)系管理及供應(yīng)商關(guān)系管理，讓您能在同一平臺(tái)與客戶及供應(yīng)商溝通和互動(dòng)。

他們都在使用 8Manage

奧雅設(shè)計(jì)

通過引入 8Manage FAS一體化企業(yè)管理系統(tǒng)，深圳奧雅設(shè)計(jì)股份有限公司實(shí)現(xiàn)了對(duì)多項(xiàng)目多合同的精細(xì)化管理，以及對(duì)人工成本的高效和精細(xì)化管理，帶動(dòng)了企業(yè)管理水平的全面升級(jí)。

周生生

近日，周生生商業(yè)（中國(guó)）有限公司成功與8Manage簽約，將借助8Manage SPM（采購(gòu)與供應(yīng)商管理）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物料采購(gòu)管理和庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化，并優(yōu)化管理流程以節(jié)約采購(gòu)成本。

上海理想

8Manage一體化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上海理想企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)協(xié)同同坐的夢(mèng)想，提高員工工作效率，規(guī)范企業(yè)工作流程！助力上海理想借力騰飛、超越夢(mèng)想的翅膀。