電子采購
采購日益成為組織削減成本和提高效率戰(zhàn)略的關(guān)鍵職能。負責合同管理、風險緩解、供應(yīng)商關(guān)系管理的采購部門每天都面臨以下常見挑戰(zhàn)。采購部門的挑戰(zhàn)可以通過正確的工具和技術(shù)來應(yīng)對。采購流程自動化可以將專業(yè)人員從低價值的任務(wù)中解放出來,讓他們專注于戰(zhàn)略問題。企業(yè)通過自動化消除了手動流程,減少了人為錯誤,提高了整體采購效率,進而確保采購部門正在創(chuàng)造價值建立強大的底線。
1. 供應(yīng)鏈透明度差
挑戰(zhàn):
供應(yīng)鏈缺乏可見性是主要的采購挑戰(zhàn)之一。整個供應(yīng)鏈的可見性是滿足監(jiān)管要求和降低風險的重要工具。根據(jù)德勤全球 CPO 調(diào)查,65% 的采購專業(yè)人士在一級供應(yīng)商之外沒有任何知名度。利用技術(shù)可以幫助這些專業(yè)人士創(chuàng)造價值并降低成本,同時實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的全面了解。
解決方法:
8Manage SRM 跟蹤解決方案等軟件提供對整個供應(yīng)鏈的可見性。供應(yīng)鏈管理可以很容易地實時更新。工作流會自動添加緊急重新訂購和嚴重短缺等突發(fā)事件。成功的供應(yīng)商合同是通過使用經(jīng)過法律審查的樣板條款創(chuàng)建的,易于審查和批準。
2. 需要更好的風險管理
挑戰(zhàn):
采購過程中的另一個主要挑戰(zhàn)是供應(yīng)風險。供應(yīng)鏈中的一些巨大風險包括管理獨家供應(yīng)商合同、市場風險(產(chǎn)品可用性、價格波動)、潛在欺詐(盜竊或發(fā)票欺詐)、成本、質(zhì)量、交付風險、特立獨行的支出和處理合規(guī)風險,如政策遵守、反腐敗問題。
采購專業(yè)人員必須確定最佳供應(yīng)商,確保穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)地交付商品和服務(wù)。他們還必須持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商,確保滿足所有交付要求和標準。風險緩解是采購職能中的關(guān)鍵問題,往往被忽視,所有這些風險都對底線產(chǎn)生重大影響。
解決方法:
這些風險可以通過集中、高效、透明的數(shù)據(jù)和供應(yīng)管理來得到最好的管控。采購部門可以通過實施基于云的 8Manage SRM 等采購到付款軟件降低風險、縮短處理時間、簡化采購到付款周期并更好地管理供應(yīng)商關(guān)系。
3. 支出的控制和可見性
挑戰(zhàn):
不受控制的支出是采購專業(yè)人員面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)之一。在公司既定的采購程序之外進行的意外訂單、緊急訂單、采購(從銷售額外商品的供應(yīng)商處)屬于間接支出,會導(dǎo)致收入和控制權(quán)的損失。由于這些采購商品無法在財務(wù)和庫存記錄中輕松核算,因此會使采購策略、部門預(yù)算、庫存管理和財務(wù)審計變得復(fù)雜。
報告稱,39% 的公司認為加強對間接支出的控制非常重要。控制企業(yè)支出的唯一方法是通過可見性,而數(shù)據(jù)有助于實現(xiàn)這種可見性。訪問整個供應(yīng)鏈的實時數(shù)據(jù)對組織來說非常重要。
解決方法:
為確保盡可能有效地管理所有支出類別,采購部門可以采取的最佳步驟是自動化支出管理。使用 8Manage SRM 可以幫助采購專業(yè)人員控制間接支出。該系統(tǒng)可以跟蹤復(fù)雜的定價結(jié)構(gòu)并準確顯示哪些地方發(fā)生了不需要的支出。由于所有交易都在同一系統(tǒng)中進行,因此您可以跟蹤并確保交易符合組織的采購政策。
4. 不準確的數(shù)據(jù)
挑戰(zhàn):
不準確的數(shù)據(jù)是主要的采購挑戰(zhàn)之一。采購過程逐漸變得自動化,許多獨立的平臺和程序可以用來管理這個過程。由于這些程序沒有相互關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)輸入大多手動完成,因而導(dǎo)致錯誤。由于數(shù)據(jù)不準確和不可靠,組織無法做出正確的采購決策或創(chuàng)建采購訂單,這可能導(dǎo)致庫存過剩、庫存短缺,審批工作流程可能停滯,出現(xiàn)其他補充采購部門的挑戰(zhàn),進而可能直接影響組織的利潤。
解決方法:
擁有集中式數(shù)據(jù)解決方案有助于分析、規(guī)劃宏觀決策,并確保采購各個階段的工作流程順暢。組織可以通過使用 8Manage SRM 報告來戰(zhàn)勝數(shù)據(jù)不準確的挑戰(zhàn),這有助于以快速、簡單和準確的方式提高財務(wù)報告數(shù)據(jù)的準確性。
5. 遵守合同
采購過程中的另一個挑戰(zhàn)是供應(yīng)商對合同的遵守。因為供應(yīng)商的數(shù)量非常多,所以很難核查供應(yīng)商是否履行了義務(wù)。報告稱,29% 的企業(yè)表示必須提高合規(guī)性。
解決方法:
8Manage SRM 有助于制定關(guān)鍵績效指標,記錄供應(yīng)商績效細節(jié),輕松檢查供應(yīng)商是否達到預(yù)期并遵守合同條款。其采購模塊能夠清楚顯示有關(guān)供應(yīng)商、供應(yīng)商合同和條款的一般信息,因此可以輕松從合適的供應(yīng)商處訂購,并在流程中跟蹤合規(guī)性。