項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨的10個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

項(xiàng)目經(jīng)理日常事務(wù)的忙碌意味著問(wèn)題經(jīng)常被拋之腦后。下文列出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨的一些最常見(jiàn)問(wèn)題。直面這些問(wèn)題，改善項(xiàng)目成果，可以推動(dòng)自己的事業(yè)，同時(shí)更好地進(jìn)行合作，使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都受益。

1. 缺乏信任

信任對(duì)團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，它始于人們的相互了解。團(tuán)隊(duì)成員絕對(duì)需要相互了解，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)方面還是個(gè)人方面，尤其是參與一些高度緊張的項(xiàng)目中。否則成員就不會(huì)相互理解，不會(huì)想要交流，因?yàn)樗麄冞€沒(méi)有建立人情紐帶，不會(huì)完全信任彼此。

2. 沖突和緊張

沖突或意見(jiàn)分歧可以是健康的，如果處理得當(dāng)，能夠引發(fā)有益的辯論。它可以使人們產(chǎn)生不同的想法，擴(kuò)展知識(shí)和洞察力。意見(jiàn)不同不是壞事，處理沖突的方式才是關(guān)鍵。

3.信息不共享

知識(shí)不是力量——除非共享。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供獨(dú)特的技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧。為了每個(gè)人的利益和項(xiàng)目成功的利益，有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常慷慨無(wú)畏地共享。這使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升，并給予團(tuán)隊(duì)更多的權(quán)力。

4. 參與度低

團(tuán)隊(duì)參與是企業(yè)成功的關(guān)鍵。如果參與其中，某個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員將對(duì)他們所做的事情感興趣，將致力于項(xiàng)目任務(wù)，并愿意付出額外的努力。參與的關(guān)鍵在于加入，讓其他人加入，使置身事外變得不可能。

5. 缺乏透明度

沒(méi)有透明度，信任就會(huì)受到影響——無(wú)論是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是最終客戶(hù)之間。透明度正在成為項(xiàng)目和方案管理的假定規(guī)范，并且期望值越來(lái)越高。你的職位越高，你就有越多的責(zé)任成為這方面的榜樣。員工會(huì)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的行為，無(wú)論好壞。如果做得好，可以在整個(gè)組織中產(chǎn)生積極的級(jí)聯(lián)效應(yīng)。

6. 沒(méi)有長(zhǎng)期的思考

項(xiàng)目經(jīng)理必須超越日常的緊急事務(wù)，著眼大局并考慮項(xiàng)目的所有部分如何組合在一起。對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這意味著能夠超越自身領(lǐng)域，思考如何適應(yīng)更廣泛的變更計(jì)劃或項(xiàng)目，以及如何影響最終客戶(hù)的體驗(yàn)。這關(guān)系到業(yè)務(wù)的可持續(xù)性和長(zhǎng)期成功。每個(gè)人都很忙，但只是忙是不夠的。長(zhǎng)期的項(xiàng)目成功需要長(zhǎng)期的思考。

7. 感知不好，沒(méi)有交付

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有品牌、形象和聲譽(yù)，這些由團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)和行為所創(chuàng)造。很大程度上，這種認(rèn)知由團(tuán)隊(duì)如何很好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期和承諾所驅(qū)動(dòng)。作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，你需要確保每個(gè)人都能理解并承擔(dān)起他們?cè)趧?chuàng)建團(tuán)隊(duì)認(rèn)知中的角色。這包括在項(xiàng)目中交付什么以及如何交付。

8. 變更管理不善

變化是持續(xù)不斷的，除非經(jīng)過(guò)精心管理，否則可能不利于團(tuán)隊(duì)合作和結(jié)果。改變始于溝通，也終于溝通。每當(dāng)你認(rèn)為溝通已經(jīng)足夠時(shí)，你就需要溝通得更多，而且需要互動(dòng)：傾聽(tīng)、交談和參與。注意變化曲線，或四個(gè)可預(yù)測(cè)的變化階段：拒絕/抵抗，情感，希望，承諾。每個(gè)階段都是必要的，但可以控制人們?cè)诿總€(gè)階段停留的時(shí)間，并將其保持在最低限度。

9. 孤立工作

孤立工作是許多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)。團(tuán)隊(duì)成員可能并排坐著，但不是真的合作。認(rèn)真合作就是要充分利用你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)這一事實(shí)。尊重你的時(shí)間和努力，將自己視為團(tuán)隊(duì)的全職成員，而不僅僅是個(gè)人貢獻(xiàn)者。

想象一下，作為團(tuán)隊(duì)的一員，每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)著想而不僅僅是考慮自己——通過(guò)共同努力使項(xiàng)目成功。

10. 并非朝一個(gè)方向努力

為了朝著同一個(gè)方向前進(jìn)，團(tuán)隊(duì)需要知道它的目標(biāo)是什么、就什么做出貢獻(xiàn)（愿景），以及為什么（目的）。和你的團(tuán)隊(duì)在這上面花點(diǎn)時(shí)間。這種清晰性提供了一個(gè)框架和“理由”，能將任何給定項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起。記住，愿景必須引人注目，目標(biāo)必須有意義。人們會(huì)對(duì)兩者的重要性做出反應(yīng)。

如果你想創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，就需要特別留意行為。項(xiàng)目經(jīng)理使用可靠的項(xiàng)目管理軟件，以確保每個(gè)人都保持最新?tīng)顟B(tài)。比如8Manage PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)，它支持任務(wù)可見(jiàn)性和時(shí)間跟蹤，因此每個(gè)人對(duì)他們的工作方式和成果負(fù)責(zé)。

8Manage PM能用于項(xiàng)目計(jì)劃、時(shí)間管理、資源分配、預(yù)算以及實(shí)際成本跟蹤和變更管理等，助你克服項(xiàng)目常見(jiàn)障礙，全面滿(mǎn)足項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理需要。

8Manage系統(tǒng)不僅使管理人員更容易履行職責(zé)，而且還確保了項(xiàng)目的更高透明度和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)責(zé)制。如果項(xiàng)目開(kāi)始失控，擁有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的8Manage系統(tǒng)有助于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型并減輕風(fēng)險(xiǎn)，使項(xiàng)目始終保持在正軌上。

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