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8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理
8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理軟件幫助用戶管理客戶、合同、項(xiàng)目、資源、活動(dòng)、采購(gòu)、交付、成本和收款等。通過 8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理軟件,用戶可以更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化,快速知道項(xiàng)目進(jìn)度、每次延誤、問題的影響和原因。
8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理軟件能夠管理不同類型的項(xiàng)目,如事件營(yíng)銷、基建工程、專業(yè)服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、 OEM、BPO/ITO 等。
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合同及項(xiàng)目一體化
8Manage 支持合同及項(xiàng)目從提議到結(jié)束的整個(gè)周期的一體管理,包括:
- 報(bào)價(jià)與方案 統(tǒng)一管理
- 合同與項(xiàng)目執(zhí)行管理
- 里程碑完成情況與服務(wù)水平協(xié)議監(jiān)控
- 變更請(qǐng)求與影響追蹤、成本、收入及利潤(rùn)管理
- 收款、發(fā)票管理、客戶滿意度及續(xù)約管理
實(shí)時(shí)互連互通:
8Manage 的合同與項(xiàng)目是實(shí)時(shí)互連互通的,例如:
- 項(xiàng)目成本會(huì)直接影響到合同的成本及利潤(rùn)
- 項(xiàng)目的交付會(huì)直接影響到合同的收款及收入確認(rèn)
- 項(xiàng)目的可交付成果的質(zhì)量會(huì)直接影響到合同服務(wù)水平協(xié)議的賞和罰
1 個(gè)合同可代表 1 個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目:
在簡(jiǎn)單的情況下,一般是一個(gè)合同代表一個(gè)項(xiàng)目,但在某一些領(lǐng)域如投資及外包,常有一個(gè)合同或一筆投資交易產(chǎn)生不同的項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目除投資回報(bào)與合同資金有關(guān)連外,項(xiàng)目與項(xiàng)目間沒多大關(guān)連,8Manage 支持 1 個(gè)合同代表 1 個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目的成本預(yù)算必須取自合同。
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合同管理
8Manage 支持以下合同管理:
- 合同審批
- 交易內(nèi)容 (產(chǎn)品、服務(wù)及報(bào)價(jià)等)
- 交付及服務(wù)水平協(xié)議管理
- 采購(gòu)及付款管理
- 成本預(yù)算、實(shí)際花費(fèi)及利潤(rùn)管理
- 付款條件、發(fā)票及收款管理
- 收入確認(rèn)、利潤(rùn)及管理會(huì)計(jì)
- 續(xù)約管理
銷售合同:
8Manage 支持產(chǎn)品、服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)混合的銷售合同,亦支持其主合同和子合同的關(guān)聯(lián)合同,方便共同條款或單價(jià)可預(yù)先在主合同約定,然后支持子合同靈活地采用框架條款跟據(jù)當(dāng)時(shí)需要落實(shí)交易數(shù)量。
8Manage 銷售合同與客戶及商機(jī)關(guān)聯(lián),可由商機(jī)直接生成,它亦連上客戶的應(yīng)收款,能自動(dòng)處理收款及發(fā)票。
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項(xiàng)目管理
8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理軟件支持以下 10 大領(lǐng)域的項(xiàng)目管理功能:
- 設(shè)定項(xiàng)目的管控規(guī)則
- 項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃及成本預(yù)算的審批
- 資源分配
- 可交成果的計(jì)劃、質(zhì)量及交付管理
- 追蹤項(xiàng)目進(jìn)度、成本、問題、變更及影響
- 追蹤風(fēng)險(xiǎn)及調(diào)解
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客戶及商機(jī)管理
8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理軟件支持構(gòu)建并維護(hù)完整的客戶信息庫(kù),包括以下:
- 客戶組織架構(gòu)及聯(lián)系人信息
- 財(cái)務(wù)摘要及信用記錄
- 客戶感興趣的主題/產(chǎn)品與活動(dòng)
- 推薦與向上及交叉銷售的信息
- 商機(jī)、溝通及結(jié)果
- 歷史報(bào)價(jià)、交易及交付信息
- 客戶滿意度
- 應(yīng)收款、發(fā)票與已收款信息
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供應(yīng)商及采購(gòu)管理
8Manage 提供以下的供應(yīng)商及采購(gòu)功能,幫助用戶更規(guī)范有效地管理合同項(xiàng)目采購(gòu):
- 供應(yīng)商招募及自動(dòng)的資格預(yù)審
- 供應(yīng)商信息,產(chǎn)品/服務(wù)類型分類及分級(jí)別
- 供應(yīng)商資格審核
- 采購(gòu)計(jì)劃及請(qǐng)求管理
- 報(bào)價(jià)及比價(jià)管理
- 采購(gòu)訂單管理
- 交付及質(zhì)量管理
- 付款及發(fā)票管理
- 供應(yīng)商 KPI 及績(jī)效評(píng)估管理
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實(shí)時(shí)管理會(huì)計(jì)
8Manage 提供多層次的預(yù)算、實(shí)際收入和費(fèi)用的實(shí)時(shí)跟蹤功能,讓財(cái)務(wù)信息在機(jī)構(gòu)、合同及項(xiàng)目間保持一致,不出現(xiàn)偏差。
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收入管理
8Manage 提供了幫助機(jī)構(gòu)或業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建立收益目標(biāo),跟蹤實(shí)現(xiàn)進(jìn)程,進(jìn)行銷售漏斗分析的架構(gòu)。團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn):
- 設(shè)定收益目標(biāo)
- 實(shí)時(shí)收益確認(rèn),及早發(fā)現(xiàn)銷售趨勢(shì)變化與分析預(yù)算差異
- 按銷售區(qū)域、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型及貨幣跟蹤收益與銷售漏斗分析
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損益管理
8Manage 業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理軟件提供上至企業(yè)層、下至項(xiàng)目層和收款/人工/訂單/報(bào)銷層的費(fèi)用核算與損益跟蹤功能。所有的財(cái)務(wù)信息匯總以實(shí)時(shí)通知的方式匯報(bào)給利害關(guān)系人。