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8Manage 技術(shù)項目管理
技術(shù)項目管理帶來了許多固有挑戰(zhàn),因為它涉及到與不同背景的人合作,但每個人對主題的理解并不完全相同。成功的項目經(jīng)理需要兼顧不同干系人的需求和要求,確保項目按計劃進行,并與人們進行有效溝通。技術(shù)項目管理中的挑戰(zhàn)通常包括以下內(nèi)容:
- 深度學(xué)習(xí)曲線和有能力資源的稀缺
- 復(fù)雜的相互依賴關(guān)系
- 不斷變化的需求和優(yōu)先順序
- 人們在各說各話
8Manage PPM 項目組合管理系統(tǒng)的設(shè)計人員在管理復(fù)雜技術(shù)項目方面擁有豐富的經(jīng)驗。8Manage PPM 提供以下功能,幫助你充分掌控技術(shù)項目的潛在復(fù)雜性,以便加強問責(zé)制和進行有效溝通。
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項目計劃與執(zhí)行合二為一
第一代項目管理工具, 項目計劃與項目執(zhí)行完全脫節(jié)。項目執(zhí)行人員手動填寫項目計劃的狀態(tài)和更新, 由于基于報喜不憂的心理,他們會選擇性填寫, 甚至出現(xiàn)不同執(zhí)行人員在不同版本填寫的情況,進而導(dǎo)致項目產(chǎn)生多個版本。
如果項目執(zhí)行的問題只與項目計劃有一個偏差,團隊會很快追蹤到根本原因并加以解決。但如果項目執(zhí)行的問題沒在項目計劃中呈現(xiàn),或在不同版本的項目計劃中呈現(xiàn)不同, 就必定會產(chǎn)生不必要的混亂,無法追蹤根本原因, 也無法明確責(zé)任。
在 8Manage 技術(shù)項目管理中,計劃與執(zhí)行處于同步狀態(tài)。當(dāng)前的計劃實時反映項目團隊成員最新的可交付成果及其完成情況。用戶可以追溯項目計劃的某條基線,或之前的某個快照版本信息,但用戶所使用與共享的當(dāng)前計劃都是唯一的。
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責(zé)任明晰 結(jié)果明確
8Manage 技術(shù)項目管理幫助項目團隊以最自然的方式開展工作,讓責(zé)任和承諾得到適當(dāng)?shù)募訌姟.?dāng)有人更改其承諾時,8Manage 會通知其他相關(guān)人員。
8Manage 提供以下方式優(yōu)化結(jié)果管理:
- 設(shè)置評審與驗收的規(guī)則
- 對評審及驗收結(jié)果進行實時提醒
- 實時概覽及周期性報告的郵件通知
- 使用以上功能,所有利害關(guān)系者都能清晰了解責(zé)任與結(jié)果
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同時管理需求溝通與變更
單次交流難以滿足復(fù)雜需求的溝通要求。對于需求溝通,8Manage 技術(shù)項目管理支持以迭代的方法對復(fù)雜需求進行遞交和驗收。它會自動追蹤需求的評審與驗收情況,并提供現(xiàn)狀調(diào)查功能偵查溝通過程中出現(xiàn)的問題。
對于需求管理,8Manage 自動偵查需求的變化,并把需求變化與項目的各個階段關(guān)聯(lián),以此提醒用戶,讓用戶更好地了解需求變化所帶來的影響。系統(tǒng)也能自動追蹤需求依賴及間接變化,讓用戶盡早了解其潛在影響。 -
計劃并追蹤資源技能與時間安排
8Manage 技術(shù)項目管理支持跨部門、跨站點、跨項目的資源分配及實際使用率的有效跟蹤,防止資源申請者夸大資源需求,使資源申請者更努力去估算真正的資源需求及時間。8Manage 除了能幫助用戶恰當(dāng)分配資源時間之外,還能檢測資源技能與需求之間的差距,讓資源與需求更加匹配。
8Manage 技術(shù)項目管理提供操作簡單、快捷的電子問卷調(diào)查,能及早檢測資源申請者對資源的滿意度,及時解決真正存在的資源匹配問題。在此機制下,假的資源匹配問題難以被用作借口,借口少了,動力也就自然增加。
此外,8Manage 能根據(jù)現(xiàn)有的及未來的項目計劃分別推算出各個部門未來的技能及資源需求,讓各部門及早招聘及培養(yǎng)相關(guān)人才。8Manage 還提供個別及整體資源的分析功能(如按時交付率、評審人作出的可交付成果質(zhì)量評分、返工率、承諾履行記錄),幫助管理者更有效地管理資源。 -
結(jié)構(gòu)化協(xié)作代替非結(jié)構(gòu)化協(xié)作
8Manage 技術(shù)項目管理為個人和部門提供進行協(xié)調(diào)的平臺。系統(tǒng)提供以下優(yōu)化功能:
- 職能型與矩陣型組織的管理
- 協(xié)調(diào)的共同語言(如申請、確認(rèn)、遞交與驗收)
- 部門、委員會、項目團隊與站點的協(xié)調(diào)與管理
- 客戶、合作伙伴與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與管理
- 跨組織的溝通與上報管理
此外,8Manage 技術(shù)項目管理提供強大的溝通工具,如自動捕獲電子郵件溝通并附于對應(yīng)的項目與活動計劃中,跟蹤討論的論壇及用于小型的部門溝通與協(xié)商的在線即時討論功能。所有的溝通記錄都可以在 8Manage 中永久保存。
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實施有效實踐而非紙上談兵
有效實踐往往源于書本上的靜態(tài)知識,而靜態(tài)視圖和動態(tài)視圖往往不同,所以在項目執(zhí)行過程中,人們常常會發(fā)現(xiàn)缺少一些必要的控制,或增加了一些不必要的累贅。這是紙上談兵的效應(yīng),需要實時調(diào)整。
通過 8Manage 技術(shù)項目管理的靜態(tài)和動態(tài)的視圖,人們可以作出逐步調(diào)整來解決這個問題。在項目執(zhí)行過程中,8Manage 還提供了項目模板和項目規(guī)則這兩個工具來鼓勵和強制執(zhí)行有效的實踐。 -
精準(zhǔn)全面和可按需組合的成本管理
8Manage 技術(shù)項目管理提供完整的財務(wù)管理,覆蓋了部門、組合、合同和項目。它具有以下特點:
- 預(yù)算計劃與跟蹤
- 費用管理
- 采購訂單和支付管理
- 開具發(fā)票和應(yīng)收賬款管理
- 固定資產(chǎn)和庫存管理
- 項目核算和損益管理
- 合同核算和損益管理
- 項目組合核算和損益管理
- 部門核算和損益管理
一般的財務(wù)系統(tǒng)只協(xié)助財務(wù)人員在結(jié)算期的結(jié)賬,而 8Manage 則專注于為業(yè)務(wù)人員提供在議價及交易期間所需的實時財務(wù)數(shù)字;前者基于各種稅項的冗長總結(jié),而后者的數(shù)據(jù)及時且一目了然。
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框架化并控制結(jié)構(gòu)復(fù)雜性
8Manage 技術(shù)項目管理提供動態(tài)的框架處理結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,這種結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性會隨著時間的推移讓事情變得更為復(fù)雜,甚至到無法控制的地步。通常當(dāng)組織規(guī)模較小時,他們可協(xié)調(diào)處理這些復(fù)雜性,因為他們組織規(guī)模小,較容易處理。但隨著組織的規(guī)模不斷擴大,如果他們還不知道如何恰當(dāng)?shù)靥幚磉@些結(jié)構(gòu)上的復(fù)雜性,他們會因此付出代價,因為他們在以一種非常難以協(xié)調(diào)且低效的方式進行經(jīng)營。8Manage 項目信息管理系統(tǒng)是全球少數(shù)幾個可以幫助您有效解決這些結(jié)構(gòu)復(fù)雜性的工具之一。
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十大項目管理領(lǐng)域
- 綜合管理
- 范圍管理
- 時間管理
- 費用管理
- 質(zhì)量管理
- 溝通管理
- 人力資源管理
- 風(fēng)險管理
- 采購管理
- 利害關(guān)系人管理
- 啟動過程
- 規(guī)劃過程
- 執(zhí)行過程
- 控制過程
- 收尾過程
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項目組合管理
8Manage PPM 項目管理軟件支持用戶設(shè)定項目組合的管理目標(biāo)、策略及規(guī)則來監(jiān)控多個項目的執(zhí)行。
8Manage 可實現(xiàn)以下項目管理功能:- 使項目與策略更一致
- 能夠盡早發(fā)現(xiàn)有問題的項目
- 有實時精準(zhǔn)的信息能更有效地做出準(zhǔn)確的決策
- 更有效地分配和管理資源,讓合適的資源做合適的工作
8Manage 也支持銷售和采購合同管理以及它們的項目,成本,交付和服務(wù)水平協(xié)議(SLA)。
這類項目的組合管理主要應(yīng)用于以下方面:- 并購?fù)顿Y與回報(如重組或轉(zhuǎn)售部分收購的業(yè)務(wù))
- 重大訂單(一個訂單一個項目)
- 重要的外包業(yè)務(wù)(多年服務(wù)交付)
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完整性保護
雖然項目一次延期一天,但它的完成百分比可以在一天內(nèi)從 90% 變?yōu)?70% 甚至 50% (參見 項目完成 90% 是神話).
根據(jù) 2022 年的項目管理統(tǒng)計數(shù)據(jù),目前只有 23% 的組織在使用項目管理軟件。77% 的組織之所以手動管理項目,是因為項目管理工具提供的管理數(shù)據(jù)沒有用處。
問題在于,用基于電子表格的項目管理工具代替辦公室白板是一種錯誤的做法。
從根本上來說,辦公室白板模型是一個數(shù)據(jù)隱蔽及完全受個人控制錯誤的模型。使用基于電子表格的項目管理工具來自動化該錯誤模型,會帶來充斥謊言的項目環(huán)境。在這樣的環(huán)境中,項目團隊成員如玩大話骰般互相欺騙,以為他們的可交付成果或里程碑沒有延遲,直到有人成功質(zhì)疑這一點,接著所有的虛張聲勢都被揭穿。
正確的做法是,用實時交易系統(tǒng)代替企劃室的大白板。為什么使用企劃室的大白板,可以追溯到項目管理歷史的開始在作戰(zhàn)室使用大白板能消除數(shù)據(jù)隱蔽性及受個人控制因素。至于大白板有效轉(zhuǎn)化為實時交易系統(tǒng),可以追溯到許多交易所的場內(nèi)至電子交易歷史。
8Manage PPM 的設(shè)計采用了四眼原理和 OLTP,在架構(gòu)上不像典型的項目管理工具(如 MS Project)但更接近交易所電子交易系統(tǒng)。8Manage PPM 可以保護項目數(shù)據(jù)的完整性,并為項目干系人提供可靠的信息來運行項目。